Nie jesteś zalogowany.

Drogi gościu, serdecznie witamy na stronie: Forum Legenda: Wojna Smoków. Jeśli są to pierwsze odwiedziny tej strony, zapoznaj się z Pomocą. Dowiesz się, jak korzystać z tej strony. Oprócz tego musisz się zarejestrować, żeby móc korzystać ze wszystkich funkcji tej strony. Skorzystaj z formularza rejestracji, żeby się zarejestrować lub zapoznaj się dokładnie z procesem rejestracji. Jeśli dokonałeś już rejestracji, możesz się tu zalogować.

1

sobota, 29. luty 2020, 18:46

Jak napisać zgłoszenie na support

Krótki poradnik jak napisać ticket na support.

~Otwieramy link najlepiej przez przeglądarke (najmniej błędów) https://support.my.games/dwar_int
~Logujemy się na stronie (login i hasło takie jak w grze)
~Wybieramy projekt legendy; Legend: Legacy of the Dragons
~I tutaj wybieramy kategorie, która nas interesuje

Dla przykładu, chciałbym przenieść rune z jednego itemka do drugiego;
~Wybieram kategorie Premium Services
~Następnie pole General information about extra services
~Pod tekstem klikam na odnośnik "Ask our experts"
Przechodzimy do tworzenia zgłoszenia;
Name of Game Server * : PL(serwer)
Character Name * : brontosaur (nazwa postaci)
Login\Mail address * : rysio23@gmail.com (login do konta-adres e-mail)
Please describe your issue * : (opisujemy naszą prośbę, warto się przywitać ^^)
Hello, I would like to transfer rune from my item; (link do przedmiotu który posiada rune)
Link to cert; (link do certyfikatu przeniesienia runy(który znajduje się u nas w plecaku!))

Link to the item in which we want rune; (przedmiot w którym chcemy rune)
Best regards

Oczywiście to był tylko przykład zgłoszenia, w którym proszę o przeniesienie runy :D
Warto dodać, że zgłoszenia piszemy w języku angielskim :S
Co jeszcze.. obecnie czas czekania na odpowiedź znacznie się skrócił (na moje zgłoszenia odpowiedź miałem w ciągu 1-2 dni).To by było chyba na tyle :love:

Post był już redagowany 6, ostatnio przez »-Kalikon-« (12. luty 2021, 10:49)